社群营销的定义:社群营销在几乎人人都在使用电子商务和社交媒体的大背景下,在网络上形成具有相同价值取向或爱好的社交群体,在这个群体里开展营销称之为社群营销。

 

该商业模式的特点是由意见领袖用个人品牌和信誉做背书,创建社群并发布内容或产品,社群用户基于对意见领袖的信任而下单购买。

 

因此是用户连接及交流更为紧密的网络营销方式。由于营销方式人性化,人格化,能为用户创造价值,所以社群营销不仅受用户欢迎,而且绝大多数用户还可能成为社群的传播者。 

 

这个时代淘汰你,连招呼都不打。

这绝非危言耸听!

 

~今天各行各业都进入了“产能过剩的时代”,商业环境越来越复杂,竞争越来越激烈。而传统行业的商业模式,一直滞后于时代。

 

我们有必要反省一下,真的是时代抛弃了我们吗?还是我们缺乏“居安思危,与时俱进”的精神。

 

1 构建互联网解决方案

 

没有亏损的行业,只有亏损的企业。

 

近十多年,绝大部分的传统生意都抱怨说现在生意真难做。其事实是“你”的生意难做,不是所有的生意难做,好做的比过去还好做。

 

用“胡萝卜钓鱼”用力再猛也没戏。一定要研究用户到底需要什么,以用户需求为出发点,以为用户创造价值为导向,以客户满意度为唯一评价体系,这才是现在做生意的态度。

 

互联网时代下,用户的消费需求与消费行为发生巨变,传统行业在互联网大潮下还没有站稳脚跟,物联网时代已然到来,转型升级迫在眉睫。

 

互联网对传统产业的颠覆,已经无处不在,物联网时代所有的产品或服务都需要重做一次。变则通,通则达,不变则亡。

 

在这个人与物的链接,物与物的链接的万物互联时代,我们传统线下的实体店的优势在哪里?

 

2社群化的营销模式探讨

 

中国目前约有6.5亿的电商用户,平均年人均消费6104元。电子商务已经是超过10万亿的超级市场。这也预示着迎来了全民消费升级的最好时代。

 

这要归功于像“双11、618”等购物狂欢节的推动。以及电子支付在中国的普及和渗透。同时中国的城乡居民,也是中国电商发展的受益者。因为他们可以从电商提供优质低价的产品中受益。

 

各大电商平台的竞争已进入了“最后一公里”阶段。互联网的最后一公里,就是实体门店到用户的距离。

在中国社交媒体高度普及的大背景下,传统商业可以通过发展其自身社交功能优势,集合社群,从而完成消费者转化,通过弯道超车跻身社群营销,实现互联网+。

 

意见领袖和用户原创内容对店铺引流发挥着至关重要的作用。而传统门店的消费者大多以附近且相对熟悉的居民为主,这种零距离服务点,更具备社群电商的优势。

 

3社群营销的独特属性

 

现在的消费者不再是需要时,才想购买产品,他们更希望能够享受购物体验,与志同道合的人互动并分享彼此的观点、追求即刻的情感交流。

 

社群营销的发展,离不开消费者消费行为的变,社群品牌的建立开始高度依赖意见领袖的影响力和首批消费者的口碑。

 

创新内容形式的诞生(直播)和冲动型消费行为的增加,使消售者和内容创造者融为一体,不再是独立的两个个体,社群电商在消费者消费行为的变化中乘势而上,并发展出自身优势,形成了私域社群电商的独特营销模式

 

美业门店,作为互联网流量竞争的最后一公里,作为专业性较强的行业,高度更具备社群化营销的优势。(未完待续)

 

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